عند طلب بطاقتك الفعلية، سيُطلب منك إدخال عنوان التوصيل خلال عملية الطلب.
بعد إرسال الطلب، ستتواصل معك شركة التوصيل (SMSA) للتحقق من تفاصيل العنوان. يمكنك تأكيد العنوان الذي أدخلته أو تحديثه باتباع الخطوات التالية.
ملاحظة: من الضروري تأكيد عنوان التوصيل في تطبيق الآن لبدء عملية طباعة وتوصيل البطاقة
📬 دليل خطوة بخطوة
الخطوة 1: تأكيد العنوان في تطبيق الآن
افتح تطبيق الآن على الهاتف المحمول، وعدّل عنوان التوصيل إذا لزم الأمر، ثم أكّده لبدء عملية التوصيل.
الخطوة 2: رسالة تأكيد التوصيل من (SMSA)
ستتلقى رسالة من شريك التوصيل (SMSA) خلال يوم أو يومين عمل بعد تأكيد العنوان في التطبيق.
الخطوة 3: إتمام تأكيد العنوان
تحتوي الرسالة على رابط تأكيد. اضغط على الرابط لمراجعة وتأكيد عنوان التوصيل.
الخطوة 4: اختر موقع التوصيل المفضل لديك
يمكنك اختيار أن تُسلَّم البطاقة إلى:
العنوان المحفوظ في حسابك لدى (SMSA)
موقع آخر من اختيارك
انتقل مباشرة إلى الخطوة 7 إذا اخترت التوصيل إلى العنوان المحفوظ في حساب سمسا
لخطوة 5: اختر خيار توصيل بديل
إذا اخترت التوصيل إلى موقع آخر، يمكنك:
1- استلام البطاقة من أحد مكاتب SMSA.
2- مشاركة موقعك الجغرافي (pin) للتوصيل.
3- إدخال عنوانك الوطني المختصر.
ملاحظة: إذا اخترت موقع pin مختلف عن العنوان الذي أدخلته في التطبيق، فستُسلَّم البطاقة إلى الموقع الجديد حسب الـpin المحدّث.
الخطوة 6: مراجعة وتأكيد عنوان التوصيل
تأكد من صحة جميع تفاصيل التوصيل، ثم أرسل التأكيد للمتابعة في إرسال البطاقة.
الخطوة 7: بطاقتك في طريقها إليك أو جاهزة للاستلام
إذا اخترت التوصيل إلى المنزل، ستصل بطاقتك خلال 3 أيام عمل.
وإذا اخترت الاستلام، ستتلقى إشعار عند جاهزية البطاقة للاستلام من مكتب SMSA.
ملاحظة: يمكنك تتبع حالة بطاقتك باستخدام رقم التتبع أو عبر تطبيق SMSA.